Επί τόπου απάντηση στις ερωτήσεις σας 

Όλοι οι αντιστροφείς μας έχουν κάποιες βασικές προεπιλεγμένες λειτουργίες διαχείρισης ενέργειας, μια και αυτό συνήθως απαιτείται από τους τοπικούς κανονισμούς του κάθε ηλεκτρικού δικτύου. 

Μπορείτε να αυξήσετε την λειτουργία της διαχείρισης ενέργειας με έναν από τους καταγραφείς δεδομένων μας. Μετά την εγκατάσταση ενός καταγραφέα δεδομένων, μπορείτε να κάνετε είσοδο στην εφαρμογή μας, στο διακομιστή δικτύου, ή στο web cloud, για να θέσετε την τιμή ενεργού/άεργου ισχύος, τον σταθερό παράγοντα ενέργειας ή την καμπύλη άεργου ισχύος για να ελέγξετε την ισχύ. 

Υπάρχει η δυνατότητα να αποστέλλετε οδηγίες στον αντιστροφέα και να ελεγχετε την ισχύ εξόδου σε πραγματικό χρόνο χρησιμοποιώντας συσκευές ελέγχου τρίτων μερών, όπως RRCR (ραδιοφωνικός δέκτης ελέγχου κυματισμού) ή μια συσκευή DRED (συσκευή ενεργοποίησης απόκρισης ζήτησης) συνδεδεμένη με το AiComm.

Για περισσότερες λεπτομέρειες, παρακαλούμε απευθυνθείτε στο εγχειρίδιο χρήσης του αντιστροφέα σας, ή επικοινωνήστε με την τοπική ομάδα εξυπηρέτησης πελατών για καθοδήγηση.

Η Solplanet  διαθέτει διάφορες λύσεις καταγραφέων δεδομένων κατάλληλες για χρήση σε ποικίλα φωτοβολταϊκών εγκαταστάσεων. 

Εάν έχετε οικιακή εγκατάσταση, το Wifi stick που διαθέτουμε θα ήταν η τέλεια λύση για εσάς. Εγκαθίσταται στο κάτω μέρος του αντιστροφέα, συνδέεται γρήγορα σε θύρα USB και μπορεί να υποστηρίξει έναν αντιστροφέα. 

Εάν η εγκατάστασή σας είναι μεγαλύτερη, δηλαδή μια εμπορική ή βιομηχανική εγκατάσταση, ίσως η καλύτερη επιλογή σας είναι το AiComm. Εγκαθίσταται και αυτό στο εξωτερικό τμήμα του κιβωτίου του αντιστροφέα, αλλά συνδέεται με ένα router μέσω WiFi και μπορεί να υποστηρίξει έως και πέντε (5) αντιστροφείς.

Επικοινωνήστε με την πλησιέστερη ομάδα εξυπηρέτησης πελατών της Solplanet για να σας βοηθήσει να επιλέξετε τον καταγραφέα δεδομένων που είναι ο κατάλληλος για εσάς. 

Ναι, οι αντιστροφείς Solplanet υποστηρίζουν καταγραφείς δεδομένων άλλων εταιρειών όπως η  Solarlog, η Meteocontrol και η Solarman. Για εγκαταστάσεις φωτοβολταϊκών μεγάλης κλίμακας, μπορούμε να προσφέρουμε το πρωτόκολλό μας σε άλλη εταιρεία για να χρησιμοποιηθεί στην ανάπτυξη των δικών της εξατομικευμένων λύσεων παρακολούθησης. 

Όχι, το δεν προμηθεύεται ούτε καταγράφει καιρικά δεδομένα όπως τα επίπεδα ακτινοβολίας, η θερμοκρασία, ή η ταχύτητα του ανέμου. Εάν χρειάζεται να παρακολουθείτε τον καιρό για να υποστηρίξετε την φωτοβολταϊκή σας εγκατάσταση, μπορείτε είτε να αγοράσετε έναν ξεχωριστό μετεωρολογικό σταθμό, ή να χρησιμοποιήσετε μια λυση άλλης εταιρείας (όπως η Solarlog η Meteocontrol και η Solarman).

Ναι, μπορείτε. Όμως, εξαιτίας των εξωτερικών καιρικών συνθηκών, το AiComm πρέπει να είναι εγκατεστημένο μέσα σε κουτί προστασίας  ΙΡ65.

Όχι. οι αντιστροφείς μας δεν υποστηρίζουν τοπικά δίκτυα παρακολούθησης. Οι λύσεις παρακολούθησης που διαθέτουμε (είτε GPRS stick, WiFi stick, ή AiComm) μεταφορτώνουν τα δεδομένα του αντιστροφέα στο Solplanet Cloud και αυτό απαιτεί σταθερή και αξιόπιστη διαδικτυακή σύνδεση. Εάν χρειαστεί, μπορούμε να προμηθεύσουμε το πρωτόκολλο επικοινωνίας μας στους πελάτες μας ώστε να φτιάξουν τα δικά τους συστήματα παρακολούθησης. 

Το απόρρητό σας είναι κορυφαίο μέλημα για εμάς και το λαμβάνουμε πολύ σοβαρά υπόψη. Εφόσον μας επιτρέψετε να συλλέξουμε τα δεδομένα σας, θα αποθηκευτούν σύμφωνα με τους νόμους της χώρας σας για το απόρρητο. 

Εάν έχετε ανησυχίες για τον τρόπο που συλλέγουμε και αποθηκεύουμε τα δεδομένα σας, παρακαλούμε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με την πλησιέστερη ομάδα της Solplanet.

Μπορείτε να βρείτε το εγχειρίδιο εγκατάστασης για το  AISWEI Cloud εδώ.

Η εφαρμογή AISWEI Cloud είναι διαθέσιμη στις πλατφόρμες ΙOS και Android. Μπορείτε να μεταφορτώσετε την εφαρμογή στην πλατφόρμα σας, είτε μέσω του App Store ή του Google Play.