Soru ve
Cevaplar
YARDIMCI OLALIM
Sorularınıza yanıtlar
Başlıklar
Bu portal üzerinden.
Başlangıç tarihi, aşağıdaki iki tarihten en erken olanıdır: ilk kurulum tarihi veya sevkiyat gönderim tarihinden 6 ay sonra. Garanti koşulları hakkında daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz.
Normalde, invertör varsayılan olarak yerel şebeke yönetmeliklerinin gerektirdiği bazı temel güç yönetimi işlevlerini barındır.
Daha fazla güç yönetimi işlevi elde etmek için manuel bir yöntem, veri toplama sistemlerimiz (Wifi Stick/AiCom) ile gerçekleştirilebilir. İlgili Uygulama/web sunucusu/Buluta giriş yaparak, aktif/reaktif güç değerini veya sabit güç faktörünü ve gücü kontrol etmek için reaktif güç eğrisini ayarlayabilirsiniz.
RRCR (radyo dalgalanma kontrol alıcısı) veya AiCom’a bağlı bir DRED gibi çeşitli 3. taraf kontrol cihazları aracılığıyla, invertör talimatları gerçek zamanlı olarak alabilir ve çıkış gücünü otomatik olarak kontrol edebilir.
Daha fazla bilgi için lütfen kullanım kılavuzlarına bakın veya teknik destek için servisimize başvurun.
Wifi Stick: Çubuk, invertör muhafazasının altına geçmeli bağlantı ile monte edilir. Bir invertöre bir stick takılabilir.
AiCom: Solplanet invertörünün dışına monte edilir. AiCom, RS485 üzerinden bir invertöre ve, WiFi veya LAN üzerinden bir yönlendiriciye bağlanır. Bir AiCom en fazla beş invertöre bağlanabilir.
Evet, Solplanet invertörü Solarlog, meteocontrol ve solarman gibi üçüncü taraf veri kaydedicileri destekler. Ek olarak, büyük PV tesisleri için, kendi özelleştirilmiş izleme çözümlerini geliştirmeleri için protokolümüzü üçüncü taraf bir şirkete sunabiliriz.
Solplanet Cloud, ışınlama, sıcaklık veya rüzgar hızı gibi hava durumu verilerini almaz veya kaydetmez. Eğer hava durumu verilerini izlemeniz gerekiyorsa, bağımsız bir hava durumu istasyonu satın alabilir veya invertörlerimizle iletişim kurabilen solarlog/meteocontrol/solarman gibi tedarikçilerden mevcut bir üçüncü taraf çözümü kullanabilirsiniz.
Evet, ancak IP65 dereceli bir muhafaza içine kurulmalıdır.
Yerel izleme sağlamıyoruz. İzleme çözümümüz, invertör verilerini güvenilir bir internet bağlantısı gerektiren Solplanet Cloud çevrimiçi izleme portalımıza yükleyen bir GPRS çubuğu/WiFi çubuğu/AiCom’dan oluşur. Müşterilerimize kendi izleme sistemlerini geliştirmeleri için iletişim protokolümüzü sağlayabiliriz. Solarlog gibi üçüncü taraf izleme cihazları ve yazılımları Solplanet invertörlerimizle birlikte kullanılabilir.
Gizliliğiniz bizim için büyük önem taşıyor. İzninizle, tüm yerel yasalara uygun olarak saklanacaktır.
AISWEI Cloud için kurulum kılavuzunu burada bulabilirsiniz.
Uygulama mağazasından veya google play’den indirebilirsiniz.
Bu kalıcı bir arızadır. İnvertörü elektrik şebekesinden ve PV dizisinden ayırın ve 3 dakika sonra tekrar bağlayın. Eğer bu hata hala gösteriliyorsa, yerel servis ekibinize başvurun.
Kutuyu açın ve güç dağıtımını kontrol edin, sigortanın hasarlı olup olmadığına bakın.
Kutuyu açın ve güç dağıtımını kontrol edin, PV1-SPD ve PV2-SPD’nin sinyal kablosunun çıkıp çıkmadığına bakın. Eğer arıza devam ederse, lütfen servis hattına başvurun.
Dizilerin açık devre voltajlarını kontrol edin, İnvertörün DC giriş voltajının maksimum değerden daha düşük olduğundan emin olun; eğer giriş voltajı izin verilen aralık dahilindeyse ve arıza hala devam ediyorsa, dahili devre kesilmiş olabilir, servis departmanımızla iletişime geçin.
İnvertörü şebekeden ve PV dizisinden ayırın ve 3 dakika sonra yeniden bağlayın. Eğer bu hata hala gösteriliyorsa, yerel servis departmanınıza başvurun.
Isı emiciye giden hava akışının engellenip engellenmediğini kontrol edin.
İnvertör etrafındaki ortam sıcaklığının çok yüksek olup olmadığını kontrol edin.
PV dizisinin topraklama yalıtımını kontrol edin ve toprağa karşı yalıtım direncinin 1 MOhm’dan büyük olduğundan emin olun. Aksi takdirde, tüm PV kablolarının ve modüllerinin görsel olarak kontrolünü yapın.
İnvertörün topraklama bağlantısının güvenilir olduğundan emin olun. Eğer bu hata sık ortaya çıkıyorsa, yerel servis ekibinize başvurun.
Dizilerin açık devre voltajlarını kontrol edin ve invertörün maksimum DC giriş voltajının altında olduğundan emin olun. Eğer giriş voltajı izin verilen aralık dahilindeyse ve hata devam ederse, lütfen servisle iletişime geçin.