Fecha de actualización de la última versión [1 de diciembre de 2022]
Fecha de entrada en vigor: [1 de diciembre de 2022]

El presente Acuerdo de servicio (en adelante, «este Acuerdo») tiene por objeto estipular los derechos y obligaciones de usted y AISWEI B.V. (Barbara Strozzilaan 101, 5e etage, kantoornummer 5.12, 1083HN Amsterdam, Países Bajos, póngase en contacto con nosotros en [service.EMEA@solplanet.net]) cuando utilice Solplanet Cloud para empresas (pro-cloud.solplanet.net), Solplanet Cloud para usuarios finales (cloud.solplanet.net) y nuestra aplicación móvil «Solplanet» , «Ai-charging», «isolar» (denominados colectivamente «Software») proporcionados por AISWEI B.V. y otras filiales (denominados colectivamente «AISWEI») y los servicios (denominados «Servicios relevantes») prestados por AISWEI a través del Software. Antes de registrar una cuenta para el Software y los Servicios relevantes o antes de iniciar sesión en el Software por primera vez con la cuenta que le proporcionó AISWEI, debe leer detenidamente y comprender perfectamente este Acuerdo. Sobre todo, deberá leer las condiciones marcadas en negrita/negritay subrayadas (que pueden limitar sus derechos o tener un interés, o pueden eximir o reducir la responsabilidad de AISWEI) y confirmar que las comprende y acepta plenamente. Si marca «He leído y acepto el Acuerdo de servicio» y continúa haciendo clic en el botón «Registrar» o «Iniciar sesión» cuando se registre o inicie sesión en una cuenta para este Software y en los Servicios relevantes por primera vez, se considerará que acepta el contenido de este Acuerdo y este Acuerdo constituirá un contrato válido que seguirá siendo legalmente vinculante para usted y AISWEI.

1.1 A los efectos del presente Acuerdo, AISWEI le concederá una licencia personal, intransferible, no exclusiva, no permanente y revocable dentro del plazo de validez del presente Acuerdo para permitirle utilizar este Software con el fin de recibir los Servicios pertinentes (denominada «Licencia limitada de Software»).

1.2 A efectos del presente Acuerdo, los Servicios pertinentes prestados por AISWEI incluyen, entre otros: (1) Permitirle supervisar de forma remota la central eléctrica de almacenamiento de energía a través del Software; (2) Proporcionarle información relacionada con los productos y servicios de AISWEI; (3) Otros servicios que AISWEI decida proporcionarle ocasionalmente.

1.3 AISWEI tiene pleno derecho de interpretación y decisión con respecto al tipo, contenido, normas, tiempo, método, ubicación y otros aspectos del Software, su licencia y los Servicios relevantes. AISWEI tiene derecho a cambiar, modificar o ajustar unilateralmente cualquier aspecto de este Software, los Servicios relevantes, o la Licencia limitada de Software cuando lo considere necesario, o decidir de forma unilateral a su exclusivo criterio suspender o dejar de proporcionar permanentemente este Software, los Servicios relevantes, o la Licencia limitada de Software, o cualquier parte de ellos, cada cierto tiempo, o rescindir unilateralmente este acuerdo
ocasionalmente mediante la actualización de este Acuerdo o mediante notificación previa por escrito a usted u otro método que permita la ley. En contraprestación por la prestación gratuita de este Software, los Servicios relevantes, la Licencia limitada de Software, AISWEI no asumirá ningún tipo de responsabilidad por cualquier consecuencia o pérdida que usted sufra debido al cambio, enmienda, ajuste, suspensión, detención permanente o terminación antes mencionados. Deberá comprender y aceptar perfectamente los riesgos que se derivan de los términos anteriores; de lo contrario, no deberá registrarse/iniciar sesión para utilizar el Software o los Servicios relevantes. Esto no se aplica a los daños causados por AISWEI intencionadamente o por negligencia grave.

2.1 AISWEI no le cobrará temporalmente ninguna tarifa por proporcionarle la Licencia limitada de Software y los Servicios relevantes. Por lo tanto, AISWEI no está obligada a proporcionarle ninguna factura o asistencia en la declaración de impuestos. No obstante, AISWEI tiene el derecho de cancelar la política de servicio gratuito y cambiar a ofrecer la Licencia limitada de Software y los Servicios relevantes sobre una base pagada ocasionalmente mediante la actualización de este Acuerdo o mediante previo aviso por escrito a través de otros medios permitidos por la ley, y en este caso, usted tiene el derecho de negarse a usar cualquier Software o servicio pagado que proporcione AISWEI.

3.1 Para utilizar el Software y los Servicios relevantes, es necesario que usted mismo prepare los dispositivos terminales pertinentes, y deberá encargarse de cualquier gasto relacionado (como los gastos de electricidad y de red).

3.2 Deberá conservar debidamente la cuenta que usted cree o que se le haya asignado y la contraseña que usted establezca o proporcione AISWEI, y evitará revelarla a terceros no autorizados. Si no utiliza correctamente la información de la cuenta y la contraseña, cualquier pérdida derivada de ello correrá exclusivamente por su cuenta, y AISWEI no asumirá ninguna responsabilidad.

3.3 Si AISWEI le permite o usted intenta compartir cualquier información de este Software con un tercero, o ceder cualquier permiso que usted tenga en el Software a un tercero, deberá hacerlo con cuidado. Cualquier pérdida derivada de su uso compartido o cesión correrá exclusivamente por su cuenta, y AISWEI no asumirá ninguna responsabilidad.

3.4 Usted deberá cumplir estrictamente las leyes y regulaciones aplicables, así como los requisitos publicados o actualizados por AISWEI ocasionalmente. No debe cargar información ilegal de ningún tipo en el Software, y no infringirá los derechos de propiedad intelectual de terceros ni otros derechos o intereses legítimos a través del
Software. En caso de infracción, usted será responsable de cualquier pérdida derivada de una infracción de esta subsección, y deberá mantener indemne e indemnizará a AISWEI frente a cualquier reclamación presentada por algún tercero por pérdidas, daños o gastos de cualquier naturaleza en relación con la misma.

3.5 Con el fin de permitir el uso de este Software y recibir los Servicios relevantes, AISWEI podrá solicitarle que proporcione varios tipos de información, y usted deberá asegurarse de que dicha información sea verdadera, precisa y completa. Si la información que usted proporcionada es falsa, inexacta o incompleta, será el único responsable de cualquier pérdida que surja de la misma, y AISWEI no asumirá ninguna responsabilidad.

3.6 Usted acepta expresamente que AISWEI pueda enviarle anuncios con fines comerciales y de promoción de los productos y servicios de AISWEI a través de correo electrónico de marketing a la dirección de correo electrónico que nos haya transmitido en relación con la celebración del presente Acuerdo. Si no desea recibir publicidad por correo electrónico o si en el futuro no quiere seguir recibiendo publicidad por correo electrónico, puede negarse a seguir recibiendo correos electrónicos sin ningún gasto adicional, aparte de las tarifas básicas de notificación, enviando un correo electrónico a [service.EMEA@solplanet.net].

3.7 Si quiere rescindir el presente Acuerdo en un plazo de 14 días a partir de la fecha de celebración del mismo o cancelar su cuenta, puede enviarnos una solicitud de rescisión por correo electrónico a [service.EMEA@solplanet.net]. Siempre que su solicitud de rescisión cumpla las leyes y regulaciones aplicables y cualquier tipo de acuerdo entre usted y AISWEI, rescindiremos su cuenta en un plazo de 48 horas tras recibir dicha notificación. Una vez terminada su cuenta, revocaremos la Licencia limitada de Software que se le concedió, dejaremos de prestarle Servicios relevantes y borraremos su información personal o la anonimizaremos conforme a la ley.

4.1 Por «Derechos de propiedad intelectual» se entenderá cualesquiera derechos e intereses intangibles, incluidos, entre otros, los evidenciados por o incorporados en (1) cualquier software, idea, diseño, concepto, método, proceso, técnica, aparato, invención, descubrimiento o mejora, incluida cualquier patente, solicitud de patente, secreto comercial y conocimiento; (2) cualquier obra de autor, incluido cualquier derecho de autor, diseño industrial o derecho moral; (3) cualquier marca comercial, o cualquier solicitud de la misma, nombre comercial, marca de servicio, designaciones comerciales y fondo de comercio asociado; (4) cualesquiera otras tecnologías o materiales patentados sobre los que existan derechos similares en virtud o de conformidad con cualquier ley y regulación en vigor en cualquier lugar del mundo; y (5) otros derechos, incluido el nombre de dominio de Internet, URL y otra información identificativa.

4.2 Todos los derechos de propiedad intelectual del Software y relacionados con el Software y los Servicios relevantes (denominados «Derechos de propiedad intelectual relevantes») pertenecen a AISWEI. Los Derechos de propiedad intelectual relevantes que AISWEI le permite utilizar, se proporcionan todos como «status quo», y AISWEI no ofrece ninguna garantía explícita o implícita relativa a los Derechos de propiedad intelectual relevantes (incluidos, entre otros, la garantía de no infracción, la garantía de adecuación para un propósito específico, etc.). A excepción de la Licencia limitada de Software prevista en este Acuerdo, nada de lo dispuesto en este Acuerdo se considerará que le ha concedido, licenciado o transferido de otro modo ningún derecho o interés sobre los Derechos de propiedad intelectual relevantes.

4.3 Todos los materiales (como registros, informes), datos, trabajos, actualizaciones, mejoras, resultados y los derechos e intereses sobre los mismos (incluidos, entre otros, los derechos de propiedad intelectual) derivados de su uso del Software, los Servicios relevantes y los Derechos de propiedad intelectual relevantes o derivados de la ejecución de este Acuerdo (los «Derechos derivados») pertenecerán y redundarán en beneficio de AISWEI incondicionalmente, independientemente de si dicho uso o ejecución incumple o no este Acuerdo. AISWEI tiene los derechos exclusivos de aplicar, registrar, mantener y hacer cumplir los Derechos derivados; con este objetivo, usted deberá proporcionar la asistencia necesaria en la medida en que lo permitan las leyes y regulaciones aplicables, incluida, entre otras cosas, la transferencia gratuita de los Derechos derivados a AISWEI.

4.4 Solamente puede utilizar el Software dentro del ámbito de la Licencia limitada de Software que proporciona este Acuerdo. Sin el consentimiento explícito de AISWEI, usted no utilizará los Derechos de propiedad intelectual relevantes y los Derechos derivados más allá del alcance anterior de ninguna manera. En particular, no podrá utilizar los Derechos de propiedad intelectual relevantes y Derechos derivados para fines distintos del presente Acuerdo. Usted no concederá, licenciará, facilitará para su uso, transferirá, establecerá ningún gravamen, enajenará, dañará o infringirá de cualquier otro modo los Derechos de propiedad intelectual relevantes y Derechos derivados. Sin el consentimiento explícito de AISWEI, usted no tomará directa o indirectamente ninguna de las siguientes medidas:

(1) Realizar ingeniería inversa, compilación inversa o descompilación del Software, o intentar descubrir su código fuente de otra manera;

(2) Modificar, actualizar, mejorar, rebajar, interferir, destruir o cambiar de cualquier otro modo el Software en su totalidad o en parte;

(3) Copiar y traducir el Software (excepto para descargar el software a efectos
de la Licencia limitada de Software), o utilizar el Software para desarrollo secundario para crear cualquier derivado;

(4) Proporcionar copias o derivados del Software a terceros de cualquier manera;

(5) Eliminar, cambiar o añadir cualquier aviso o marca de propiedad del Software.

4.5 AISWEI tiene derecho a inspeccionar el uso que usted haga de los Derechos de propiedad intelectual relevantes y los Derechos derivados y, en caso de un uso incorrecto, solicitarle que proceda inmediatamente.

4.6 AISWEI no asumirá ninguna responsabilidad de compensación por el Software y los Derechos de propiedad intelectual relevantes y los Derechos derivados. Usted indemnizará y mantendrá indemne a AISWEI de cualquier reclamación, pérdida, daño, gasto u honorario relacionado con el Software y los Derechos de propiedad intelectual relevantes y los Derechos derivados incurridos por las causas imputables a su persona.

4.7 Si AISWEI decide suspender o dejar de proporcionar permanentemente este Software, los Servicios relevantes, o la Licencia limitada de Software, o cualquier parte del mismo, AISWEI tiene derecho a solicitarle que elimine o transfiera a AISWEI cualquier documento, archivo, dato y otros materiales relacionados con el Software y los Derechos de propiedad intelectual relevantes y los Derechos derivados. AISWEI también tiene derecho a tomar directamente las medidas anteriores de eliminación o transferencia en sus dispositivos de almacenamiento o dispositivos terminales a través de medidas técnicas, y el presente Acuerdo se considerará como su consentimiento y autorización explícitos para dichas medidas.

5.1 Los datos relevantes y la información distinta de sus datos personales en virtud del Reglamento General Europeo de Protección de Datos, GDPR, (denominados «Datos relevantes») que se generen debido a su uso del Software, los Servicios relevantes y los Derechos de propiedad intelectual relevantes, así como cualquier derecho e interés relacionado con los Datos relevantes constituyen los Derechos derivados y pertenecerán incondicional y libremente a AISWEI y redundarán en su beneficio. AISWEI tiene derecho, sin su consentimiento, a recopilar y, con fines comerciales o no comerciales, utilizar, almacenar, compartir, divulgar y procesar de cualquier otro modo los Datos relevantes de la forma que considere oportuna.

5.2 AISWEI se toma muy en serio la protección de los datos personales. En relación a
cómo AISWEI tratará sus datos personales, consulte nuestra Declaración de protección de datos a continuación [https://oss-germany.aisweicloud.com/app_resouce/protect.html?language=en].

6.1 Debido a la limitación de la tecnología, la dependencia de la red y otras infraestructuras, el fallo de su dispositivo terminal, la posible existencia de ataques maliciosos externos, el defecto de un servicio de terceros, actos gubernamentales, causa de fuerza mayor, su posible incumplimiento del presente Acuerdo y otros factores, AISWEI no podrá garantizar en su totalidad la autenticidad, exactitud, integridad, puntualidad y seguridad de la información y los datos proporcionados. Usted deberá comprender totalmente dicho riesgo y permitirá que AISWEI quede eximida de soportar cualquier responsabilidad causada debido al error, inexactitud, omisión, retraso, divulgación o pérdida de la información y los datos proporcionados, a menos que AISWEI acuerde lo contrario o lo exija la ley.

6.2 Debido que el Software y los Servicios relevantes los proporciona AISWEI de forma gratuita, AISWEI no otorga ninguna garantía explícita o implícita para ningún aspecto del Software y los Servicios relevantes. AISWEI hace todo lo posible por facilitar el uso estable, sostenible y eficaz del Software y de los Servicios relevantes, pero AISWEI no puede garantizar totalmente la estabilidad, sostenibilidad, impecabilidad y consecución de objetivos específicos de este Software y de los Servicios relevantes. Usted acepta que AISWEI quedará exenta de toda responsabilidad debida a ello.

6.3 Si AISWEI sufriera algún perjuicio debido al incumplimiento por su parte del presente Acuerdo o a la infracción por su parte de los derechos e intereses legítimos de AISWEI, AISWEI tiene derecho a solicitar su compensación y todos los demás recursos legalmente disponibles. La «pérdida» anterior incluye sobre todo (pero no se limita a) honorarios de abogados, gastos de litigio, gastos de arbitraje, tarifas de notario y otros gastos relevantes en los que incurra AISWEI para buscar compensación u otros recursos.

7.1 Sus derechos obtenidos a través de los términos de este Acuerdo son intransferibles.

7.2 La formulación, eficacia, interpretación, implementación, jurisdicción y resolución de disputas de este Acuerdo se regirán por las leyes de Alemania. En caso de que sea comerciante, si surge algún litigio entre usted y AISWEI en virtud del presente Acuerdo, ambas partes tendrán derecho a interponer una demanda ante el tribunal popular competente del domicilio de AISWEI.

7.3 AISWEI se reserva el derecho de actualizar o modificar este Acuerdo ocasionalmente. AISWEI le enviará un aviso de cambio a través de correo electrónico, carta, aviso telefónico, anuncio público o notificación dentro del Software. Si usted no está de acuerdo con los términos modificados de este Acuerdo cuando reciba el aviso de cambio, deberá notificarlo de inmediato a AISWEI por escrito y dejar de usar el Software y los Servicios relevantes; de lo contrario, se considerará que usted ha aceptado las modificaciones que AISWEI haga a los términos relevantes de este Acuerdo. Tenga en cuenta que si continúa utilizando el Software o los Servicios relevantes cuando reciba el aviso de cambio, se considerará que ha aceptado las modificaciones que AISWEI introduzca en los términos relevantes del presente Acuerdo.

7.4 Si tiene alguna duda, consejo o sugerencia sobre el presente Acuerdo, puede ponerse en contacto con AISWEI enviando un correo electrónico a [service.EMEA@solplanet.net].