Servicevereinbarung

Aktualisierungsdatum der neuesten Version [1. Dezember 2022]
Datum des Inkrafttretens: [1. Dezember 2022]

Diese Servicevereinbarung (als „diese Vereinbarung“ bezeichnet) soll die Rechte und Pflichten von Ihnen und AISWEI BV (Barbara Strozzilaan 101, 5e etage, kantoornummer 5.12, 1083HN Amsterdam, Niederlande) festlegen, kontaktieren Sie uns unter [service.EMEA@solplanet. net]), wenn Sie Solplanet Cloud für Unternehmen (pro-cloud.solplanet.net), Solplanet Cloud für Endnutzer (cloud.solplanet.net) und unsere mobile Anwendung „Solplanet“, „Ai-charging“, „isolar“ (gemeinsam als „Software“ bezeichnet), die von AISWEI BV und anderen verbundenen Unternehmen (gemeinsam als „AISWEI“ bezeichnet) und von AISWEI über die Software bereitgestellte Dienste („als „Relevante Dienste“ bezeichnet“) nutzen. Bevor Sie ein Konto für die Software und relevante Dienste eröffnen oder bevor Sie sich zum ersten Mal mit dem von AISWEI bereitgestellten Konto bei der Software anmelden, lesen Sie diese Vereinbarung bitte sorgfältig durch und verstehen Sie sie gründlich. Insbesondere müssen Sie die fett / fett und unterstrichen markierten Bedingungen (die Ihr Recht oder Ihr Interesse einschränken oder die Haftung von AISWEI befreien oder reduzieren können) sorgfältig lesen und bestätigen, dass Sie sie vollständig verstehen und ihnen zustimmen. Wenn Sie „Ich habe die Servicevereinbarung gelesen und akzeptiert“ markieren und weiterhin auf die Schaltfläche „Registrieren“ oder „Anmelden“ klicken, wenn Sie sich zum ersten Mal registrieren oder ein Konto für die Software und die relevanten Dienste anmelden, wird davon ausgegangen, dass Sie den Inhalt dieser Vereinbarung akzeptieren, und diese Vereinbarung stellt einen gültigen Vertrag dar, der für Sie und AISWEI weiterhin rechtsverbindlich ist.

1. Softwarelizenz und Bereitstellung von Diensten

1.1 Zum Zweck dieser Vereinbarung gewährt Ihnen AISWEI eine persönliche, nicht übertragbare, nicht ausschließliche, nicht dauerhafte und widerrufliche Lizenz innerhalb der gültigen Laufzeit dieser Vereinbarung, um Ihnen die Nutzung der Software zum Zweck des Erhalts der Relevanten zu ermöglichen Dienste (als „eingeschränkte Softwarelizenz“ bezeichnet).

1.2 Zum Zweck dieser Vereinbarung umfassen die von AISWEI für Sie bereitgestellten relevanten Dienste, sind aber nicht beschränkt auf: 1) Ihnen die Fernüberwachung des Energiespeicherkraftwerks über diese Software zu ermöglichen; (2) Ihnen Informationen über die Produkte und Dienstleistungen von AISWEI zur Verfügung zu stellen; (3) andere Dienstleistungen, die AISWEI von Zeit zu Zeit beschließt,.

1.3 AISWEI hat das volle Interpretations- und Entscheidungsrecht in Bezug auf Art, Inhalt, Standards, Zeit, Methode, Ort und andere Aspekte der Software, ihrer Lizenz und der relevanten Dienste. AISWEI hat das Recht, jeden Aspekt der Software, der relevanten Dienste oder der eingeschränkten Softwarelizenz von Zeit zu Zeit einseitig zu ändern, zu ergänzen oder anzupassen oder einseitig nach eigenem Ermessen zu entscheiden, die Bereitstellung der Software, der relevanten Dienste auszusetzen
oder dauerhaft einzustellen , oder die eingeschränkte Softwarelizenz oder einen Teil davon, oder diese Vereinbarung von Zeit zu Zeit einseitig durch Aktualisierung dieser Vereinbarung oder durch vorherige schriftliche Mitteilung an Sie oder auf andere gesetzlich zulässige Weise kündigen. In Anbetracht des kostenlosen Charakters der Software, der relevanten Dienste und der eingeschränkten Softwarelizenz übernimmt AISWEI keinerlei Haftung für Auswirkungen oder Verluste, die Ihnen durch die vorstehenden Änderungen, Ergänzungen, Anpassungen, Aussetzungen, dauerhaften Unterbrechungen oder Kündigung. Sie müssen die Risiken, die Ihnen durch die vorstehenden Bedingungen entstehen, vollständig verstehen und akzeptieren, andernfalls dürfen Sie sich nicht registrieren oder anmelden, um die Software oder die relevanten Dienste zu nutzen. Dies gilt nicht für Schäden, die AISWEI vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht hat.

2. Gebühr

2.1 AISWEI wird Ihnen vorübergehend keine Gebühren für die Bereitstellung der eingeschränkten Softwarelizenz und der entsprechenden Dienste berechnen. AISWEI ist daher nicht verpflichtet, Ihnen Rechnungen oder Unterstützung bei der Steuererklärung zukommen zu lassen. AISWEI hat jedoch das Recht, die Richtlinie für kostenlose Dienste zu kündigen und die eingeschränkte Softwarelizenz und die relevanten Dienste von Zeit zu Zeit auf kostenpflichtiger Basis anzubieten, indem diese Vereinbarung aktualisiert wird oder Sie durch vorherige schriftliche Mitteilung auf andere gesetzlich zulässige Weise benachrichtigt werden. und in diesem Fall haben Sie das Recht, die Nutzung von kostenpflichtiger Software oder kostenpflichtigen Diensten von AISWEI abzulehnen.

3. Regeln für die Softwarenutzung und Kontokündigung

3.1 Ihre Nutzung der Software und der relevanten Dienste erfordert, dass Sie die entsprechenden Endgeräte selbst vorbereiten, und Sie sind allein verantwortlich für alle damit verbundenen Kosten und Ausgaben (z. B. Stromgebühren und Netzwerkkosten).

3.2 Sie sind verpflichtet, das von Ihnen erstellte oder Ihnen zugewiesene Konto und das von Ihnen festgelegte oder von AISWEI zur Verfügung gestellte Passwort ordnungsgemäß aufzubewahren und es nicht an unbefugte Dritte weiterzugeben. Wenn Sie die Konto- und Passwortinformationen nicht ordnungsgemäß handhaben, gehen alle daraus resultierenden Verluste allein zu Ihren Lasten, und AISWEI übernimmt keinerlei Haftung.

3.3 Wenn AISWEI Ihnen erlaubt oder Sie beabsichtigen, Informationen in der Software an Dritte weiterzugeben oder eine Erlaubnis, die Sie in der Software haben, an Dritte abzutreten, müssen Sie immer mit Vorsicht vorgehen. Jegliche Verluste, die sich aus Ihrer Weitergabe oder Abtretung ergeben, gehen ausschließlich zu Ihren Lasten, und AISWEI übernimmt keinerlei Haftung.

3.4 Sie müssen die geltenden Gesetze und Vorschriften sowie die Anforderungen, die von AISWEI von Zeit zu Zeit veröffentlicht oder aktualisiert werden, strikt einhalten. Sie dürfen keine illegalen Informationen in irgendeiner Form in die Software hochladen, und Sie dürfen die geistigen Eigentumsrechte oder andere legitime Rechte oder Interessen Dritter durch die Software nicht verletzen. Im Falle eines Verstoßes gehen alle Verluste, die sich aus Ihrem Verstoß gegen diesen Unterabschnitt ergeben, zu Ihren Lasten, und Sie halten AISWEI schadlos und stellen sie von allen Ansprüchen Dritter in Bezug auf Verluste, Schäden oder Kosten jeglicher Art in diesem Zusammenhang frei.

3.5 Damit Sie die Software verwenden und die relevanten Dienste erhalten können, kann AISWEI Sie auffordern, verschiedene Arten von Informationen bereitzustellen, und Sie müssen sicherstellen, dass diese Informationen wahr, genau und vollständig sind. Wenn die von Ihnen bereitgestellten Informationen unwahr, ungenau oder unvollständig sind, gehen alle daraus entstehenden Verluste ausschließlich zu Ihren Lasten, und AISWEI übernimmt keinerlei Haftung.

3.6 Sie stimmen ausdrücklich zu, dass AISWEI Ihnen Werbung präsentieren darf, um die Produkte und Dienstleistungen von AISWEI zu vermarkten und zu fördern, indem Sie Marketing-E-Mails an Ihre E-Mail-Adresse senden, die Sie uns im Zusammenhang mit dem Abschluss dieses Vertrags übermittelt haben. Wenn Sie keine E-Mail-Werbung von uns erhalten möchten oder zukünftig keine E-Mail-Werbung mehr von uns erhalten möchten, können Sie dem weiteren Erhalt von E-Mails ohne weitere Kosten widersprechen die Grundgebühren, indem Sie uns eine E-Mail an [service.EMEA@solplanet.net] senden.

3.7 Wenn Sie von dieser Vereinbarung innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag des Abschlusses dieser Vereinbarung zurücktreten oder Ihr Konto kündigen möchten, können Sie einen Kündigungsantrag an uns senden, indem Sie eine E-Mail an [service.EMEA@solplanet.net] senden. Solange Ihr Kündigungsantrag den geltenden Gesetzen und Vorschriften und allen Arten von Vereinbarungen zwischen Ihnen und AISWEI entspricht, werden wir Ihr Konto innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt dieser Mitteilung kündigen. Nachdem Ihr Konto gekündigt wurde, widerrufen wir die Ihnen gewährte eingeschränkte Softwarelizenz, stellen die Bereitstellung relevanter Dienste für Sie ein und löschen Ihre personenbezogenen Daten oder anonymisieren sie gemäß dem Gesetz.

4. Eigentumsrechte

4.1 Der Begriff „Rechte an geistigem Eigentum“ bezeichnet alle immateriellen Rechte und Interessen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf diejenigen, die durch (1) Software, Idee, Design, Konzept, Methode, Prozess, Technik, Gerät, Erfindung,
Entdeckung oder Verbesserung belegt oder verkörpert sind, einschließlich aller Patente, Patentanmeldungen, Geschäftsgeheimnisse und Know-how; (2) alle urheberrechtlich geschützten Werke, einschließlich Urheberrechte, gewerbliche Muster oder Urheberpersönlichkeitsrechte; (3) Warenzeichen oder Anwendungen dafür, Handelsnamen, Dienstleistungsmarken, Handelsbezeichnungen und damit verbundener Firmenwert; (4) alle anderen proprietären Technologien oder Materialien, an denen ähnliche Rechte aufgrund oder gemäß Gesetzen und Vorschriften bestehen, die an jedem Ort der Welt in Kraft sind; und (5) andere Rechte, einschließlich Internetdomänenname, URL und andere identifizierende Informationen.

4.2 Alle geistigen Eigentumsrechte an der Software und im Zusammenhang mit der Software und relevanten Diensten (als „relevante geistige Eigentumsrechte“ bezeichnet) gehören AISWEI. Die relevanten geistigen Eigentumsrechte, deren Nutzung AISWEI Ihnen gestattet, werden alle als „Status quo“ bereitgestellt, und AISWEI gibt keine ausdrückliche oder implizite Garantie in Bezug auf die relevanten geistigen Eigentumsrechte (einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Garantie für Nichtverletzung, die Garantie für die Eignung für einen bestimmten Zweck usw.). Mit Ausnahme der in dieser Vereinbarung bereitgestellten eingeschränkten Softwarelizenz gilt nichts in dieser Vereinbarung als eingeräumt, lizenziert oder anderweitig an Sie übertragen, um Ihnen Rechte oder Interessen an den relevanten geistigen Eigentumsrechten zu gewähren.

4.3 Alle Materialien (wie Aufzeichnungen, Berichte), Daten, Arbeiten, Upgrades, Verbesserungen, Liefergegenstände und die Rechte und Interessen daran (einschließlich, aber nicht beschränkt auf geistige Eigentumsrechte), die sich aus Ihrer Nutzung der Software, der relevanten Dienste und des relevanten geistigen Eigentums ergeben Eigentumsrechte oder Eigentumsrechte, die sich aus der Erfüllung dieser Vereinbarung ergeben (die „abgeleiteten Rechte“), gehören AISWEI und kommen ihr bedingungslos zugute, unabhängig davon, ob eine solche Nutzung oder Erfüllung gegen die Vereinbarung verstößt oder nicht. AISWEI hat die ausschließlichen Rechte zur Anwendung, Registrierung, Aufrechterhaltung und Durchsetzung der abgeleiteten Rechte; Zu diesem Zweck müssen Sie die notwendige Unterstützung leisten, soweit dies nach den geltenden Gesetzen und Vorschriften zulässig ist, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die kostenlose Übertragung der abgeleiteten Rechte an AISWEI.

4.4 Sie dürfen die Software nur im Rahmen der in dieser Vereinbarung bereitgestellten eingeschränkten Softwarelizenz verwenden. Ohne die ausdrückliche Einwilligung von AISWEI dürfen Sie die relevanten geistigen Eigentumsrechte und die abgeleiteten Rechte in keiner Weise über den vorstehenden Umfang hinaus nutzen. Insbesondere dürfen Sie die relevanten geistigen Eigentumsrechte und abgeleiteten Rechte nicht für andere Zwecke als diese Vereinbarung verwenden. Sie dürfen die relevanten geistigen Eigentumsrechte und abgeleiteten Rechte nicht gewähren, lizenzieren, zur Nutzung bereitstellen,
übertragen, belasten, veräußern, beschädigen oder anderweitig verletzen. Ohne die ausdrückliche Einwilligung von AISWEI dürfen Sie weder direkt noch indirekt eine der folgenden Maßnahmen ergreifen:


(1) Die Software zurückentwickeln, rückkompilieren oder dekompilieren oder versuchen, ihren Quellcode auf andere Weise zu ermitteln;

(2) Die Software ganz oder teilweise zu modifizieren, zu aktualisieren, zu aktualisieren, herunterzustufen, zu stören, zu zerstören oder anderweitig zu ändern;

(3) Kopieren und übersetzen Sie die Software (mit Ausnahme des Herunterladens der Software zum Zweck der eingeschränkten Softwarelizenz) oder verwenden Sie die Software für die sekundäre Entwicklung, um Derivate zu erstellen;

(4) Kopien oder Ableitungen der Software in irgendeiner Weise an Dritte weiterzugeben;

(5) Löschen, ändern oder fügen Sie Hinweise oder Eigentumszeichen der Software hinzu.

4.5 AISWEI hat das Recht, Ihre Nutzung der relevanten geistigen Eigentumsrechte und der abgeleiteten Rechte zu überprüfen und Sie im Falle einer unangemessenen Nutzung zur sofortigen Berichtigung aufzufordern.

4.6 AISWEI übernimmt keinerlei Haftung für Entschädigungen für die Software und die relevanten geistigen Eigentumsrechte und die abgeleiteten Rechte. Sie müssen AISWEI von allen Ansprüchen, Verlusten, Schäden, Ausgaben oder Gebühren im Zusammenhang mit der Software und den relevanten geistigen Eigentumsrechten und den abgeleiteten Rechten freistellen und schadlos halten, die aus den Ihnen zuzuschreibenden Gründen entstanden sind.

4.7 Wenn AISWEI beschließt, die Bereitstellung der Software, der relevanten Dienste oder der eingeschränkten Softwarelizenz oder eines Teils davon auszusetzen oder dauerhaft einzustellen, hat AISWEI das Recht, Sie aufzufordern, alle Dokumente, Dateien, Daten und sonstigen Materialien im Zusammenhang mit der Software und den relevanten geistigen Eigentumsrechten sowie den abgeleiteten Rechten zu löschen oder an AISWEI zu übertragen AISWEI hat auch das Recht, die vorstehenden Maßnahmen zum Löschen oder Übertragen auf Ihren Speichergeräten oder Endgeräten durch technische Maßnahmen direkt vorzunehmen, und diese Vereinbarung gilt als Ihre ausdrückliche Einwilligung und Genehmigung für diese Maßnahmen.

5. Relevante Daten und personenbezogene Daten

5.1 Andere relevante Daten und Informationen als Ihre personenbezogenen Daten gemäß der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) (als „relevante Daten“ bezeichnet), die durch Ihre Nutzung der Software, der relevanten Dienste und relevanten geistigen Eigentumsrechte sowie aller Rechte und Interessen generiert werden im Zusammenhang mit den relevanten Daten stellen die abgeleiteten Rechte dar und gehören bedingungslos und frei AISWEI und kommen AISWEI zugute. AISWEI hat das Recht, relevante Daten ohne Ihre Einwilligung zu sammeln und kommerziell oder nicht kommerziell zu verwenden, zu speichern, weiterzugeben, offenzulegen und anderweitig in einer Weise zu verarbeiten, die es für angemessen hält.

5.2 AISWEI nimmt den Schutz personenbezogener Daten ernst. Wie AISWEI Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung, siehe unter [https://oss-germany.aisweicloud.com/app_resouce/protect.html?language=de].

6. Haftungsausschluss

6.1 Aufgrund der Beschränkung der Technologie, der Abhängigkeit von Netzwerk- und anderer Infrastruktur, dem Ausfall Ihres Endgeräts, einem möglicherweise vorhandenen externen böswilligen Angriff, dem Defekt eines Dienstes eines Drittanbieters, einer Regierungshandlung, höherer Gewalt, Ihrem möglichen Verstoß dagegen Vereinbarung und anderen Faktoren kann AISWEI die Authentizität, Genauigkeit, Vollständigkeit, Aktualität und Sicherheit der bereitgestellten Informationen und Daten möglicherweise nicht vollständig gewährleisten. Sie sind sich dieses Risikos in vollem Umfang bewusst und stellen AISWEI von jeglicher Haftung für Fehler, Ungenauigkeiten, Auslassungen, Verzögerungen, Offenlegung oder Verlust der bereitgestellten Informationen und Daten frei, es sei denn, AISWEI hat dem zugestimmt oder ist gesetzlich dazu verpflichtet.

6.2 Da die Software und die relevanten Dienste von AISWEI kostenlos bereitgestellt werden, übernimmt AISWEI keine ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung für irgendeinen Aspekt der Software und der relevanten Dienste. AISWEI versucht sein Bestes, um die stabile, nachhaltige und effektive Nutzung der Software und der relevanten Dienste zu erleichtern, aber AISWEI kann die Stabilität, Nachhaltigkeit, Fehlerfreiheit und das Erreichen bestimmter Zwecke der Software und der relevanten Dienste nicht vollständig garantieren. Sie stimmen zu, dass AISWEI von jeglicher Haftung befreit ist, die dadurch verursacht wird.

6.3 Sollte AISWEI aufgrund Ihres Verstoßes gegen diese Vereinbarung oder Ihrer Verletzung der legitimen Rechte und Interessen von AISWEI ein Schaden
entstehen, ist AISWEI berechtigt, von Ihnen Schadensersatz und alle anderen gesetzlich verfügbaren Rechtsmittel zu verlangen. Der vorgenannte “Verlust” umfasst insbesondere (aber nicht ausschließlich) Anwaltskosten, Prozesskosten, Kosten für ein Schiedsverfahren, Notargebühren und andere relevante Kosten, die AISWEI bei der Geltendmachung von Schadenersatz oder anderen Rechtsmitteln entstehen.

7. Sonstiges

7.1 Ihre durch die Bedingungen dieser Vereinbarung erlangten Rechte sind nicht übertragbar.

7.2 Die Formulierung, Wirksamkeit, Auslegung, Umsetzung, Gerichtsbarkeit und Streitbeilegung dieser Vereinbarung unterliegen den Gesetzen Deutschlands. Falls Sie ein Händler sind, haben AISWEI und Sie das Recht, im Falle einer Streitigkeit zwischen Ihnen und AISWEI im Rahmen dieser Vereinbarung eine Klage bei dem zuständigen Gericht am Sitz von AISWEI einzureichen.

7.3 AISWEI behält sich das Recht vor, diese Vereinbarung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren oder zu ändern. AISWEI wird Ihnen eine Änderungsmitteilung per E-Mail, Brief, telefonischer Mitteilung, öffentlicher Ankündigung oder Benachrichtigung innerhalb der Software zusenden. Wenn Sie den geänderten Bedingungen dieser Vereinbarung nach Erhalt der Änderungsmitteilung nicht zustimmen, müssen Sie AISWEI unverzüglich schriftlich benachrichtigen und die Nutzung der Software und der relevanten Dienste einstellen, andernfalls wird davon ausgegangen, dass Sie die Änderungen von AISWEI akzeptiert haben macht zu den relevanten Bedingungen dieser Vereinbarung. Bitte beachten Sie, dass, wenn Sie die Software oder die relevanten Dienste nach Erhalt der Änderungsmitteilung weiterhin nutzen, davon ausgegangen wird, dass Sie die Änderungen akzeptiert haben, die AISWEI an den relevanten Bedingungen dieser Vereinbarung vornimmt.

7.4 Wenn Sie Fragen, Ratschläge oder Vorschläge zu dieser Vereinbarung haben, können Sie AISWEI kontaktieren, indem Sie eine E-Mail an [service.EMEA@solplanet.net senden].