Solplanet simplifie
les choses

Fiabilité, facilité d’installation et d’utilisation

Solplanet simplifie les choses

Solplanet vous facilite la tâche. Nos produits sont faciles à installer, fiables et simples d’utilisation.

Nous continuons à rendre nos produits, nos applications et nos informations plus rapides et plus faciles à utiliser, tout en garantissant des performances et une fiabilité optimales.

C’est ainsi que nous pourrons accomplir ensemble notre mission, qui est de mettre l’énergie solaire à la portée de tou-te-s.

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Notre garantie exceptionnelle

Informations relatives à la garantie

Tous les produits Solplanet sont fabriqués conformément aux normes de qualité internationales. Nous offrons une garantie standard allant jusqu’à 10 ans sans affecter la garantie légale fournie par tout grossiste ou détaillant.

État de la garantie

Vous souhaitez vérifier l’état de la garantie de votre produit ? Nous vous donnons accès à la base de données des garanties de l’entreprise propriétaire de Solplanet, AISWEI, afin que vous puissiez facilement vérifier l’état de la garantie.

Extension de la garantie

Vous souhaitez prolonger votre garantie ? Connectez-vous ou créez un compte auprès de la société propriétaire de Solplanet, AISWEI, et achetez une extension de garantie pour 5 années supplémentaires ou plus. En Australie, nous offrons une garantie de 10 ans.

EXPOSEZ-NOUS VOTRE PROBLÈME

Vous souhaitez signaler un problème ?

Les produits Solplanet sont faits pour durer, mais il peut arriver qu’un problème survienne. Veuillez déposer une réclamation et expliquer la situation. Nos équipes nationales veilleront à ce que l’équipe de service locale appropriée vous réponde dans les plus brefs délais pour résoudre ce désagrément.

Veuillez sélectionner votre zone géographique.

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Si vous avez un problème ou une question urgente, n’hésitez pas à nous contacter directement.