Ας μιλήσουμε για ηλιακές συχνές ερωτήσεις
Επί τόπου απάντηση στις ερωτήσεις σας
Βασιστείτε στη Solplanet
Σας φαίνεται κάποιο θέμα ασαφές;
Βρείτε απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις – Εδώ
Οι ομάδες μας σε όλο τον κόσμο έχουν φτιάξει μια λίστα με τις πιο συχνές ερωτήσεις που λαμβάνουν από πελάτες, και σας ενθαρρύνουμε να τη χρησιμοποιήσετε για να αντιμετωπίσετε μικρά ερωτήματα που ίσως έχετε για τη Solplanet και τα νέα μας προϊόντα. Δείτε όλες τις Συχνές Ερωτήσεις σε μια λίστα, ή ταξινομήσετε τις ανα θέμα.
Εάν το ερώτημά σας δεν υπάρχει σε αυτή τη λίστα, ή δεν έχετε βρει κατάλληλη απάντηση, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την τοπική ομάδα Solplanet για βοήθεια.
Θέματα
Αυτά τα σφάλματα είναι μόνιμα. Για να προσπαθήσετε να τα διορθώσετε, αποσυνδέστε τον αντιστροφέα από το δίκτυο και τη φωτοβολταϊκή στοιχειοσειρά. Μετά από τρία (3) λεπτά, επανασυνδέστε τον αντιστροφέα. Εάν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται στην οθόνη, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την πλησιέστερη ομάδα εξυπηρέτησης πελατών για βοήθεια.
Ο ήλιος βρίσκεται εκατομμύρια χιλιόμετρα μακριά
Η Solplanet βρίσκεται πάντα κοντά σας
Μέρα και νύχτα, επικοινωνήστε με την πλησιέστερη ομάδα Solplanet για γρήγορη εξυπηρέτηση σε επείγοντα προβλήματα ή επίμονα θέματα. Είμαστε πάντα εκεί για να βοηθήσουμε, εξασφαλίζοντας ότι θα λάβετε την υποστήριξη που χρειάζεστε.