Risposte alle tue domande

Il dispositivo è stato ampiamente testato a temperature estremamente basse e con vari livelli di umidità dell’aria esterna. Sulla base di queste esperienze, è stato sviluppato un algoritmo che utilizza tutti i parametri disponibili per ottenere il miglior effetto di sbrinamento dello scambiatore di calore. Grazie a questo, il tempo di sbrinamento è breve ed efficace.

Le pompe di calore SOL AIRPOWER hanno il massimo livello di efficienza energetica: A+++. Di conseguenza, i dispositivi sono idonei a tutti gli incentivi governativi locali.

Il cuore dell’intero sistema di pompe di calore SOL AIRPOWER di Solplanet è un compressore Panasonic con tecnologia EVI. Si tratta di un dispositivo che opera a velocità di rotazione variabile, adattandosi alla domanda energetica attuale. Grazie al controllo a onda sinusoidale dell’inverter CC, si è raggiunto un elevato livello di efficienza su un’ampia gamma di funzionamento e un basso livello di rumore, garantendo il massimo livello di comfort nell’uso del dispositivo.

Il sistema EVI (Enhanced Vapor Injection) consiste in un’iniezione aggiuntiva di vapore nella testa del compressore integrata con uno scambiatore di calore più piccolo chiamato Economizzatore. Lo scopo di questo sistema è migliorare l’efficienza dell’intero sistema di riscaldamento a basse temperature raffreddando il refrigerante e utilizzando un’ulteriore iniezione di vapori freddi. L’aumento dell’efficienza di una pompa di calore con tecnologia EVI può raggiungere fino al 30%.

You can quickly and easily extend the warranty for your Solplanet product using this portal.

Puoi trovarlo qui.

La data di inizio è la più precoce tra le due seguenti date: la prima data di installazione o
6 mesi dopo la data di spedizione.

Trova ulteriori informazioni sulle condizioni di garanzia qui.

Normalmente, l’inverter integra per impostazione predefinita alcune funzioni di base di gestione dell’alimentazione richieste dalle normative locali sulla connessione alla rete.
Un metodo manuale per ottenere più funzioni di gestione dell’alimentazione può essere realizzato attraverso i nostri datalogger (Wifi Stick/AiCom). Accedi all’APP/web server/Cloud pertinente, puoi impostare il valore di potenza attiva/reattiva o il fattore di potenza fisso, la curva di potenza reattiva per controllare la potenza.
Attraverso alcuni dispositivi di controllo di terze parti, ad esempio RRCR (ricevitore di controllo a onda radio) o DRED collegato a AiCom, un inverter può ricevere istruzioni in tempo reale e controllare automaticamente la potenza in uscita.
Per ulteriori dettagli, consulta i manuali utente o contatta il nostro servizio di assistenza tecnica.
Per ulteriori dettagli, consulta i manuali utente o contatta il nostro servizio di assistenza tecnica.

Wifi Stick: Il dispositivo è installato nella parte inferiore della custodia dell’inverter tramite connessione plug-in. Un dispositivo può essere collegato a un solo inverter.
AiCom: Installato all’esterno di un inverter Solplanet. AiCom si connette a un inverter tramite RS485 e a un router tramite WiFi o LAN. Un AiCom può essere collegato a un massimo di cinque inverter.
Scopri di più qui.

Sì, gli inverter Solplanet supportano i datalogger di terze parti come Solarlog, Meteocontrol e Solarman. Inoltre, per impianti fotovoltaici di grandi dimensioni, possiamo offrire il nostro protocollo a un’azienda di terze parti per sviluppare la propria soluzione personalizzata di monitoraggio.

Aiswei Cloud non ottiene o registra dati meteorologici come irraggiamento, temperatura o velocità del vento. Se è necessario monitorare i dati meteorologici, è possibile acquistare una stazione meteorologica indipendente o utilizzare una soluzione di terze parti esistente da fornitori come solar-log/meteocontrol/solarman che può comunicare con i nostri inverter.

Sì, ma deve essere installato in un contenitore con classificazione IP65.

Non forniamo un monitoraggio locale. La nostra soluzione di monitoraggio consiste in un GPRS stick, un Wifi stick o un AiCom che carica i dati dell’inverter nel nostro portale di monitoraggio online Solplanet Cloud, che richiede una connessione internet affidabile. Possiamo fornire il nostro protocollo di comunicazione ai nostri clienti per sviluppare il proprio sistema di monitoraggio. Dispositivi e software di monitoraggio di terze parti come Solarlog possono essere utilizzati con i nostri inverter Solplanet.

La tua privacy è di grande importanza per noi. Con il tuo permesso, i tuoi dati saranno memorizzati in conformità a tutte le leggi locali.

Puoi trovare il manuale di installazione per AISWEI Cloud qui.

Puoi scaricarla sia dall’App Store che da Google Play.

Disconnetti l’inverter dalla rete elettrica e dall’array fotovoltaico e ricollegalo dopo 3 minuti. Se questo guasto continua a essere visualizzato, contatta il tuo team di assistenza locale.

Apri la scatola e controlla la distribuzione di energia, verifica se il fusibile è danneggiato.

Apri la scatola e controlla la distribuzione di energia, verifica se il cavo di segnale di PV1-SPD e PV2-SPD si è scollegato. Se il guasto persiste, contatta il nostro servizio di assistenza.

Controlla le tensioni a circuito aperto delle stringhe, assicurati che siano inferiori alla tensione di ingresso CC massima dell’inverter; Se la tensione di ingresso è compresa nel range consentito e il guasto persiste, potrebbe essere che il circuito interno sia rotto, contatta il nostro servizio di assistenza.

Disconnetti l’inverter dalla rete elettrica e dall’array fotovoltaico e ricollegalo dopo 3 minuti. Se questo guasto continua a essere visualizzato, contatta il tuo team di assistenza locale.

Controlla se il flusso d’aria verso il dissipatore di calore è ostruito.
Controlla se la temperatura ambiente intorno all’inverter è troppo alta.

Controlla l’isolamento dell’array fotovoltaico a terra e assicurati che la resistenza di isolamento a terra sia superiore a 1 MOhm. Altrimenti, effettua un’ispezione visiva di tutti i cavi e i moduli fotovoltaici.
Assicurati che la connessione a terra dell’inverter sia affidabile. Se questo guasto si verifica spesso, contatta il tuo team di assistenza locale.

Controlla le tensioni a circuito aperto delle stringhe e assicurati che siano al di sotto della tensione di ingresso CC massima dell’inverter. Se la tensione di ingresso è compresa nel range consentito e il guasto persiste, contatta il servizio di assistenza.

Assicurati che la connessione a terra dell’inverter sia affidabile.
Effettua un’ispezione visiva di tutti i cavi e i moduli fotovoltaici. Se questo guasto continua a essere visualizzato, contatta il servizio di assistenza.

Sì, produciamo single e tre inverter ibridi di fase per scenari residenziali, commerciali e industriali.

Sì.

L’inverter ridurrà automaticamente la potenza in uscita per proteggersi dal surriscaldamento. Puoi trovare la curva di riduzione di potenza degli inverter nelle istruzioni di installazione e funzionamento.

Sì. Per tutti gli inverter Solplanet, attraverso il nostro datalogger di AiCom e il contatore intelligente definito, è possibile ottenere la funzione di 0-export impostando il web server/APP/AiSWEI cloud del datalogger.
Per gli inverter residenziali Solplanet, è anche possibile avere una soluzione di controllo dell’esportazione collegando direttamente il contatore intelligente definito all’inverter tramite RS485 e abilitando questa funzione sull’APP.
Per ulteriori dettagli, consulta i manuali utente o contatta il nostro servizio di supporto.

Sì, la capacità in CC dell’array fotovoltaico può superare la capacità in CA dell’inverter. Il valore del rapporto CC/CA per ogni tipo di inverter è elencato in questo datasheet. Una regola pratica tipica è che l’array fotovoltaico può essere sovradimensionato del 50%. Ciò dipende dalla posizione e dai livelli di irradiazione del sito. Una sovradimensionatura eccessiva dell’array fotovoltaico comporterà uno spreco di denaro e avrà un impatto sulla affidabilità dell’inverter. In caso di dubbi sulla progettazione sovradimensionata, si prega di fare riferimento a uno strumento di dimensionamento o di contattare il vostro esperto tecnico locale Solplanet.

Gli inverter Solplanet non possono essere utilizzati con moduli sottili, che richiedono una messa a terra funzionale su uno dei conduttori CC positivi o negativi. In questi casi, suggeriamo l’uso di un inverter isolato (a trasformatore). I nostri inverter non isolati (senza trasformatore) sono di solito progettati per moduli solari al silicio. Tuttavia, ci sono pannelli solari sottili che non richiedono una messa a terra funzionale, e in questi casi un inverter Solplanet funzionerà correttamente. Prima di progettare la vostra installazione, consultate il vostro fornitore di moduli o contattate il nostro servizio di assistenza tecnica.

Gli inverter Solplanet sono invertitori on-grid e di conseguenza il lato CA dell’inverter dovrebbe essere collegato alla rete elettrica. Non ci sono impostazioni che consentono all’inverter di operare in modalità “off-grid” o “isola”. Solplanet non può garantire il corretto funzionamento in applicazioni off-grid e non garantirà eventuali danni all’inverter o alla centrale fotovoltaica che possono verificarsi in condizioni “off-grid”.

Solplanet produce solo inverter non isolati (senza trasformatore). L’inverter senza trasformatore è l’inverter più comune nel mercato residenziale e commerciale, e di solito ha un’efficienza più elevata, un costo più basso, una dimensione più piccola e un peso più leggero rispetto agli inverter isolati (con trasformatore).

Tutti gli inverter Solplanet sono dotati di uno switch CC di serie.

È possibile utilizzare software di terze parti o contattare il nostro supporto tecnico per assistenza.

È possibile scaricare il manuale di installazione qui. Consigliamo anche di guardare il nostro breve e semplice video di installazione, che potete trovare qui.

Controllare il fusibile e il triggering del interruttore differenziale nella scatola di distribuzione.
Controllare la tensione di rete, l’usabilità della rete.
Controllare il cavo CA, la connessione alla rete sull’inverter. Se questo errore continua a comparire, contattare il servizio di assistenza.

Controllare la tensione di rete e la connessione alla rete sull’inverter.
Controllare la tensione di rete nel punto di connessione dell’inverter. Se la tensione di rete è al di fuori della gamma consentita a causa delle condizioni locali della rete, cercare di modificare i valori dei limiti operativi monitorati dopo aver informato prima l’azienda elettrica. Se la tensione di rete rientra nella gamma consentita e questo errore persiste, contattare il servizio di assistenza.

Controllare la frequenza di rete e osservare quanto spesso si verificano grandi fluttuazioni.
Se questo errore è causato da frequenti fluttuazioni, cercare di modificare i parametri operativi dopo aver informato prima l’operatore di rete.

Controllare le tensioni a circuito aperto delle stringhe e assicurarsi che siano al di sotto della tensione di ingresso CC massima dell’inverter. Se la tensione di ingresso è entro la gamma consentita e il guasto persiste, potrebbe essere che il circuito interno sia rotto. Contattare il servizio se il problema non è stato risolto.