데이터 보호 선언

날짜: 2023년 4월 1일

이 데이터 보호 선언의 목적은 당사, AISWEI B.V., Barbara Strozzilaan 101, 5e etage, kantoornummer 5.12, 1083HN Amsterdam, Netherlands(data.protection@solplanet.net)(“당사” 또는 “저희”)가 www.solplanet.net에 따라 당사 웹 사이트를 방문하여 기업용 Solplanet Cloud(pro-cloud.solplanet.net), 최종 사용자용 Solplanet Cloud(cloud.solplanet.net) 및당사의 모바일 애플리케이션 “Solplanet”, “Ai-charge”, “isolar”를 포함하지만 이에 국한되지 않는 당사의 “제품” 또는 “서비스”를 사용할 때 귀하의 개인 데이터를 수집, 사용, 저장 또는 처리하는 방법을 설명하는 것을 목적으로 합니다.

이 데이터 보호 선언은 고객뿐만 아니라 다른 비즈니스 파트너 및 웹 사이트 방문자에게도 적용됩니다.

필요한 경우 법적으로 요구되는 경우, 당사는 본 데이터 보호 선언에서 아직 수행되지 않은 경우 다른 상황에서 귀하의 개인 데이터 처리에 대해 별도로 알려드립니다.

당사에 개인 데이터를 제공하기 전에 이 데이터 보호 선언을 주의 깊게 읽고 철저히 이해하십시오.

1. 개인 데이터 처리의 목적, 범위 및 법적 근거

1.1 제품 및 서비스 사용과 관련하여 처리되는 개인 데이터의 처리 목적 및 범주

당사는 다음과 같은 목적으로 다음 범주의 개인 데이터를 처리합니다.
 
(1) 제품 또는 서비스 등록/로그인 목적(“등록 목적“)을 위해 당사는 회사 이름, 사용자 이름, 휴대폰 번호, 이메일 주소, 비밀번호 및 IP 주소와 같이 귀하의 개인 데이터를 처리할 수 있습니다.

또한 등록 및 로그인 과정에서 개인 프로필을 완성하기 위해 이름, 주소, 사진 및 기타 정보를 포함한 추가 정보를 제공하도록 요구할 수 있습니다. 위의 추가 정보를 제공하지 않으면 당사 제품 또는 서비스에 대한 등록/로그인에 영향을 미치지 않습니다.

(2) 귀하의 계정에 연결된 태양광 발전소(“연결된 스테이션“)에 대한 원격 모니터링 서비스를 귀하에게 제공하기 위해(“모니터링 목적“) 당사는 다음과 같이 귀하의 개인 데이터를 처리할 수 있습니다.

(a) 사용자 이름, 이름, 휴대폰 번호, 이메일 주소를 포함한 사용자의 신원 정보

(b) 상기 발전소의 상태, 이름, 유형, 설치 용량, 지리적 위치 정보, 발전량, 등가 시간 및 계통 연결 시간을 포함하는 연결된 발전소의 정보;

(c)     사용자가 사용하는 인버터의 일련 번호, 등록 코드, 장치 유형, 전력, 연결 스테이션, 신호 강도, 소프트웨어 버전을 포함한 인버터의 장치 정보 
 
(d)    장치 매개 변수 및 시스템 정보, 지리적 위치 정보, 장치 식별 정보(IMEI, IDFA, Android ID, Cell ID, MAC, OAID, IMSI 및 장치에 대한 기타 관련 정보)를 포함한 터미널 장치의 정보; 
 
(e)      IP 주소, WiFi 정보, 베이스 스테이션 정보를 포함한 네트워크 정보 
 
특히 WiFi 스틱, 4G 스틱 등을 포함한 암호화 도그 장치를 사용하는 경우 암호화 도그 장치는 암호화 도그 장치의 로컬 스토리지에만 저장되고 암호화 도그 장치의 네트워킹에만 사용되며 자체 서버 또는 타사 서버로 전송되지 않는 WiFi 정보 (SSID 및 암호) 를 수집합니다.우리도 그것에 접근할 수 없다. 
 
(3) 애프터 서비스 제공, 귀하의 법적 권리 및 이익 보호 및 귀하와의 관련 분쟁의 공동 해결(“판매 후 목적“)을 위해 당사는 다음과 같이 귀하의 개인 정보를 처리할 수 있습니다.

(a) 장치 유형, 일련 번호, 설치 날짜, 설치 위치, 오류 설명 및 귀하가 사용하는 인버터의 시스템 로그를 포함한 오류 관련 정보;

(b) 연락처/수신자의 사용자 이름, 이름, 전화번호, 회사 이름 및 범주를 포함한 연락처/수신자 정보

(4) 추가적인 법률 요구 사항을 충족하는 경우, 제품 또는 서비스의 개선, 회사 그룹, 제품 또는 서비스, 브랜드 활동 및 기타 정보의 소개 및 홍보(앞서 언급한 서비스를 총칭하여 “프로모션 서비스“라고 하고 앞서 언급한 목적을 총칭하여 “프로모션 목적“이라고 함)를 위해 당사는 귀하의 개인 데이터를 다음과 같이 처리할 수 있습니다.

(a) 휴대 전화 번호, 이메일 주소, 국가/지역, 직함, 회사 이름을 포함한 사용자의 신원 정보;

(b) 제품 또는 서비스에 대한 피드백을 포함한 피드백 정보.

위의 등록 목적, 모니터링 목적, 판매 후 목적 및 판촉 목적을 총칭하여 “처리 목적”이라고합니다.

1.2 지리적 개인 데이터의 처리

모니터링을 위해서는 연결된 스테이션을 찾기 위해 지리적 위치 정보를 처리해야 합니다. 판매 후 목적을 위해, 당사는 귀하의 연결된 스테이션을 찾고 수리 및 교체를 포함한 판매 후 서비스를 제공하기 위해 귀하의 지리적 위치 정보를 처리해야 합니다. 상기 민감한 개인 데이터 제공을 거부하면 모니터링 목적 및 판매 후 목적을 달성 할 수 없으며 관련 기능 및 서비스를 제공 할 수 없음을 양해 바랍니다.
 
1.3 미성년자의 개인 데이터 또는 개인 데이터의 특별한 범주의 개인 데이터는 처리할 수 없음
 
당사는 처리 목적을 위해 사소한 또는 특별한 범주의 개인 데이터를 수집하지 않습니다. 귀하는 미성년자의 개인 데이터 또는 특별한 카테고리의 개인 데이터를 당사에 제공할 수 없습니다.
 
1.4 개인 데이터 처리의 법적 근거

당사는 GDPR 6항에 따라 다음과 같은 합법적인 근거에 따라 개인 데이터를 처리합니다. (i) 개인 데이터의 처리는 특히 마케팅 목적의 경우 귀하의 명시적 동의를 기반으로 합니다. (ii) 귀하의 개인 데이터 처리는 당사가 귀하와의 계약을 이행하고 당사 간에 계약을 체결하는 데 필요합니다. (iii) 당사가 적용되는 법적 의무를 준수하기
위해 귀하의 개인 데이터 처리가 필요합니다. (vi) 사이버 보안 및 데이터 보호, 사기 탐지, 서비스 유지 관리 및 제어, 지원, 백업, 데이터 재해 복구와 같은 합법적인 이익을 위해 귀하의 개인 데이터 처리가 필요한 경우; (v) 독일 불공정 경쟁 방지법 섹션 7 하위 섹션 3의 조건에 따른 이메일 마케팅.

2. 당사가 개인 데이터를 처리하는 방법

2.1 당사가 개인 데이터를 수집하는 방법

처리 목적을 위해, 법적 요구 사항이 충족되는 경우, 특히 GDPR 제6조 1f항의 의미 내에서 정당한 이익이 있는 경우, 당사는 당사 또는 제3자에게 위탁하여 웹사이트, 모바일 애플리케이션, 쿠키 및 유사한 장치 식별 기술, 기타 도구, 시설 또는 장치를 통해 귀하의 개인 데이터를 수집합니다.

귀하가 다른 사람의 개인 데이터를 당사에 제공하는 경우, 귀하는 그러한 제공에 대해 다른 사람의 별도 동의를 얻었는지 확인해야 합니다. 그렇지 않으면, 귀하의 제공으로 인해 당사가 개인 데이터에 대한 다른 사람의 권리를 침해하는 경우, 당사는 상환 청구권을 보유합니다.
 
2.2 당사가 개인 데이터를 사용하는 방법

(1) 등록 목적을 위해 당사는 자체적으로 또는 제3자에게 위탁하여 귀하의 개인 데이터를 다음과 같은 방식으로 사용합니다.

– 당사는 귀하의 회사 이름, 휴대 전화 번호, 이메일 주소, 얼굴 초상화 및 비밀번호를 포함한 정보를 기반으로 귀하의 사용자 신원을 식별합니다.

(2) 모니터링 목적을 위해 당사는 자체적으로 또는 제3자에게 위탁하여 다음과 같은 방식으로 귀하의 개인 데이터를 사용합니다.

(a) 당사는 귀하의 사용자 이름, 휴대 전화 번호 및 이메일 주소를 포함한 정보를 기반으로 귀하의 사용자 신원을 식별합니다.

(b) 당사는 발전소를 구축하고 귀하를 위해 네트워크를 구성하며, 장치의 일련 번호 및 연결된 스테이션의 정보와 같은 장치 정보를 기반으로 귀하의 장치 및 연결된 스테이션의 발전, 수익 및 상태를 모니터링, 계산 및 보여줍니다.

(3) 판매 후 목적을 위해 당사는 자체적으로 또는 제 3 자에게 위탁하여 다음과 같은 방식으로 귀하의 개인 데이터를 사용합니다.

(a) 당사는 결함의 원인을 분석하고 귀하가 제공한 결함 관련 정보를 기반으로 귀하와 공동으로 제품 또는 서비스와 관련된 분쟁을 해결합니다.

(b) 당사는 귀하에게 피드백을 제공하고 귀하의 연락처/수신자 정보를 기반으로 귀하에게 판매 후 서비스를 제공할 것입니다.

(4) 프로모션 목적을 위해 당사는 자체적으로 또는 제3자(광고주 및 기타 서비스 제공업체 포함)에게 위탁하여 다음과 같은 방식으로 귀하의 개인 데이터를 사용합니다.

(a) 당사는 귀하가 제공 한 피드백 정보를 기반으로 제품 및 서비스를 개선 할 것입니다.

(b) 당사는 추가적인 법률 요구 사항을 충족하는 경우, 귀하의 휴대폰 번호, 이메일 주소 및 장치 식별자 정보를 기반으로 일반 프로모션 SMS를 보내고 일반 정보를 표시하고 푸시하는 것과 같은 개인화되지 않은 정보 푸시 또는 상업적 마케팅 정보를 귀하에게 보냅니다.

당사는 자동화된 개별 의사 결정을 사용하지 않습니다.

2.3 당사가 개인 데이터를 저장하는 방법

2.3.1 저장 위치

유럽 연합 내에서 수집하고 생성하는 귀하의 개인 데이터에 대해서는 당사가 직접 또는 제3자(서버 공급업체 등)에게 위탁하여 유럽 연합에 저장합니다.

2.3.2 저장 기간

법률 및 행정 규정에 달리 규정되지 않는 한, 당사는 처리 목적 달성에 필요한 최단 기간 동안만 귀하의 개인 데이터를 저장합니다. 위의 보관 기간이 만료되면 당사는 관련 법률에서 요구하는 대로 귀하의 개인 데이터를 삭제하거나 익명화합니다.

2.4 당사가 개인 데이터를 타인에게 제공하는 방법

당사는 일반적으로 귀하의 개인 데이터를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음과 같은 경우에는 관련 법령의 규정에 따라 귀하의 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.

(a) 당사가 귀하의 별도 동의를 얻은 경우;

(b) 귀하가 당사자인 계약의 체결 또는 이행을 위해 필요한 경우(예: 귀하의 개인 데이터를 유통업체 또는 기타 하청업체에 전달하는 경우)

(c) 법적 책임 또는 의무를 수행하기 위해 필요한 경우(예: 관련 법률 조항에 따라 행정 당국, 사법 당국 및 기타 정부 기관에 대한 제공)

(d) 공중 보건 비상 사태에 대응하거나 긴급한 상황에서 개인의 건강 또는 재산을 확보하기 위해 필요한 경우;

(e) 법률 및 행정 규정에 규정 된 기타 상황.

합병, 분할, 해산, 파산 선언 등의 사유로 귀하의 개인정보를 이전해야 할 경우
수취인의 이름과 연락처를 미리 알려드리고, 법적으로 필요한 경우 귀하의 동의를 얻을 것입니다. 수신자는 개인 데이터 컨트롤러로서의 의무를 계속 수행합니다.

2.5 당사는 귀하의 개인 데이터를 공개하지 않습니다

귀하의 별도 동의를 얻지 않는 한, 당사는 귀하의 개인 데이터를 공개하지 않습니다.

2.6 자체적으로 처리 및 제3자에서 처리

당사는 귀하의 개인정보를 당사 또는 제3자에게 위탁하여 위에 명시된 처리목적 및 처리방법에 따라 처리합니다. 당사가 처리하는 경우에는 당사를 대신하여 귀하의 개인 데이터를 처리하기 위해 필요한 직원을 지정하고 직원의 개인 데이터 처리 활동을 감독하여 귀하의 개인 데이터를 완전히 보호합니다. 제3자에게 위탁하여 처리하는 경우, 당사는 수취인과 제28조 GDPR 또는 기타 필요한 데이터 보호 계약에 따라 위탁 처리 계약을 체결하고 수취인의 개인 데이터 처리 활동을 감독하여 귀하의 개인 데이터를 완벽하게 보호합니다.

2.7 익명 처리

당사가 귀하의 개인 데이터를 익명으로 처리하기 위해 기술적 조치 또는 기타 필요한 조치를 취한 후 특정 개인을 식별하는 데 정보를 사용할 수 없고 복구할 수 없는 경우, 처리된 정보의 사용, 저장, 타인에 대한 제공, 공개 및 기타 처리는 귀하에게 알리거나 귀하의 동의를 얻는 것을 조건으로 하지 않습니다.

3. 당사가 귀하의 개인 데이터를 보호하는 방법

당사는 귀하의 개인 데이터의 기밀성을 보호하기 위해 최선을 다할 것입니다. 당사는 높은 산업 표준에 따라 합리적인 데이터 보안 조치를 사용합니다. 또한 개인 데이터 오용 및 무단 해킹으로부터 보호하는 것을 포함하여 개인 데이터를 보호하기 위한 기술적 및 물리적 관리 조치를 포함하는 엄격한 규칙을 채택했습니다.

4. 개인 데이터 처리에 대한 귀하의 권리

당사는 귀하의 개인 데이터와 관련하여 다음과 같은 권리를 보장합니다.

(a) GDPR 제15조에 따른 접근 권리

(b) GDPR 제16조에 따른 시정 권리

(c) GDPR 제17조에 따른 삭제 권리

(d) GDPR 제18조에 따른 가공 제한 권리

(e) GDPR 제20조에 따른 데이터 이동성에 대한 권리

(f) GDPR 제21조에 따른 이의신청 권리

제34조 및 제35조 BDSG에 따른 제한은 정보 및 삭제에 대한 권리에 적용됩니다.

귀하는 위에 명시된 권리를 data.protection@solplanet.net에 따라 또는 이 데이터 보호 선언의 시작 부분에 제공된 당사의 우편 주소로 우편으로 받을할 수 있습니다.

또한 귀하는 데이터 보호를 위해 규제 당국에 불만을 제기할 권리가 있습니다. 또한 data.protection@solplanet.net 또는 우편 주소로 데이터 보호와 관련된 질문이나 불만 사항이 있는 경우 당사에 연락할 수 있습니다.

특히 이의신청권을 행사하기 전에 이의신청의 결과를 충분히 고려해야 한다는 점에 유의하시기 바랍니다. 일단 귀하가 특정 처리에 반대하면 당사는 귀하에게 해당 기능이나 서비스를 계속 제공할 수 없으며, 귀하가 해당 기능이나 서비스를 사용하지 못해 귀하 또는 제3자에게 발생한 손실을 포함하여 그로 인해 발생하는 결과와 책임은 전적으로 귀하가 부담하게 됩니다.

5. 기타

5.1 이 데이터 보호 선언의 업데이트

당사는 이 데이터 보호 선언을 수시로 업데이트하거나 수정할 권리가 있습니다. 수정으로 인해 이 데이터 보호 선언에 따른 귀하의 권리가 크게 감소하는 경우 이메일, 서신, 전화 통지, 공지, 소프트웨어 내 푸시 등을 통해 변경 통지를 보내드립니다.

변경 통지를 받았지만 수정된 이 데이터 보호 선언에 동의하지 않는 경우 즉시 서면으로 당사에 알려야 합니다. 그렇지 않으면 귀하는 이 데이터 보호 선언의 관련 조항에 대한 당사의 수정 사항을 수락하는 것으로 간주됩니다. 변경 통지를 받은 후 당사 또는 당사가 위탁한 제3자에게 귀하의 개인 데이터를 계속 제공하거나 귀하의 개인 데이터 수집에 협력하거나 당사의 제품 또는 서비스를 계속 사용하는 경우 귀하는 이 데이터 보호 선언의 관련 조항에 대한 당사의 수정 사항을 수락하는 것으로 간주됩니다.

5.2 당사에 연락하는 방법

이 데이터 보호 선언 또는 귀하의 데이터와 관련된 문제에 대해 의문, 의견 또는 제안이 있는 경우 data.protection@solplanet.net로 이메일을 보내 당사에 연락할 수 있습니다.