Questa Dichiarazione sulla Protezione dei Dati ha lo scopo di spiegare come noi, AISWEI B.V., Barbara Strozzilaan 101, 5e etage, kantoornummer 5.12, 1083HN Amsterdam, Paesi Bassi (data.protection@solplanet.net) (“noi” o “ci”) raccoglieremo, utilizzeremo, archivieremo o elaboreremo in altro modo fornito (collettivamente definito come “processo”) i tuoi dati personali quando visiti il nostro sito web su www.solplanet.net e utilizzi i nostri prodotti o servizi, inclusi, ma non solo, Solplanet Cloud per le aziende (pro-cloud.solplanet.net) e la nostra applicazione mobile “Solplanet” (collettivamente definiti come “Prodotti” o “Servizi”).
 
Questa Dichiarazione sulla Protezione dei Dati si applica non solo ai nostri clienti, ma anche ai nostri altri partner commerciali e ai visitatori del nostro sito web.
 
Se necessario e laddove richiesto legalmente, ti informeremo separatamente sul trattamento dei tuoi dati personali in altri contesti se questo non è ancora stato fatto in questa Dichiarazione sulla Protezione dei Dati.
 
Prima di fornire qualsiasi dato personale, ti preghiamo di leggere attentamente e comprendere appieno questa Dichiarazione sulla Protezione dei Dati.

Tratteremo le seguenti categorie di dati personali per i seguenti scopi:
 
 (1) A scopo di registrazione/accesso ai Prodotti o Servizi (“Scopo di Registrazione”), possiamo trattare i tuoi dati personali come segue: il nome della tua azienda, il tuo nome utente, il numero di telefono cellulare, l’indirizzo email e la password.
 
Inoltre, durante la registrazione e l’accesso, potremmo richiederti di fornire ulteriori informazioni per completare il profilo personale, tra cui il tuo nome, indirizzo e foto e altre informazioni. Se non fornisci le informazioni aggiuntive sopra indicate, la tua registrazione/accesso ai nostri Prodotti o Servizi non sarà influenzata.

(2) A scopo di fornitura di servizi di monitoraggio remoto per le stazioni di alimentazione fotovoltaiche collegate al tuo account (“Stazioni Collegate”) a te (“Scopo di Monitoraggio”), potremmo trattare i tuoi dati personali come segue:

(a) Informazioni sull’identità dell’utente, compreso il tuo nome utente, nome, numero di telefono cellulare, indirizzo email;

(b) Informazioni sulle Stazioni Collegate, compreso lo stato, il nome, il tipo, la capacità installata, le informazioni sulla posizione geografica, la generazione di elettricità, l’ora equivalente e l’ora di connessione alla rete delle stazioni di alimentazione;

(c) Informazioni sul dispositivo dell’inverter, compreso il numero di serie, il codice di registrazione, il tipo di dispositivo, la potenza, le Stazioni Collegate, la potenza del segnale, la versione del software dell’inverter utilizzato da te;

(d) Informazioni sui dispositivi terminali, compresi i parametri del dispositivo e le informazioni di sistema, informazioni sulla posizione geografica, informazioni sull’identificatore del dispositivo (IMEI, IDFA, Android ID, Cell ID, MAC, OAID, IMSI e altre informazioni pertinenti del dispositivo);

(e) Informazioni sulla rete, compreso il tuo indirizzo IP, informazioni WiFi, informazioni sulla stazione base.


(3) A scopo di fornitura di servizi post-vendita, protezione dei tuoi diritti e interessi legali e composizione congiunta di controversie rilevanti con te (“Scopo post-vendita”), potremmo trattare i tuoi dati personali come segue:

(a) Informazioni relative ai guasti, comprese il tipo di dispositivo, il numero di serie, la data di installazione, il luogo di installazione, la descrizione del guasto e i registri di sistema dell’inverter utilizzato da te;

(b) Informazioni di contatto/destinatario, compresi il nome utente, il nome, il numero di telefono e il nome e la categoria dell’azienda.

(4) A scopo di miglioramento dei Prodotti o Servizi e di presentazione e promozione della nostra azienda, delle aziende del nostro gruppo, dei Prodotti o Servizi, delle attività di branding e di altre informazioni a te (i suddetti servizi sono collettivamente definiti come “Servizi Promozionali”, e gli scopi suddetti sono collettivamente definiti come “Scopo Promozionale”), potremmo trattare i tuoi dati personali come segue, se soddisfatte ulteriori esigenze legali:
 
(a) Informazioni sull’identità dell’utente, compreso il tuo numero di telefono cellulare, l’indirizzo email, il paese/regione, il titolo di lavoro, il nome dell’azienda;

(b) Informazioni di feedback, compreso il tuo feedback sui Prodotti o Servizi.


Gli scopi sopra indicati, Scopo di Registrazione, Scopo di Monitoraggio, Scopo Post-vendita e Scopo Promozionale sono definiti collettivamente “Scopi di Trattamento”.

1.2 Trattamento di Dati Personali Geografici

Fai attenzione che per il Scopo di Monitoraggio, dobbiamo trattare le informazioni sulla tua posizione geografica, al fine di localizzare le tue Stazioni Collegate. Per il Scopo Post-vendita, dobbiamo trattare le informazioni sulla tua posizione geografica, al fine di localizzare le tue Stazioni Collegate e fornire servizi post-vendita, inclusa la riparazione e la sostituzione. Ti preghiamo di comprendere che se rifiuti di fornire i suddetti dati personali sensibili, non saremo in grado di raggiungere il Scopo di Monitoraggio e il Scopo Post-vendita e di fornirti funzioni e servizi pertinenti.
 
1.3 Nessun Trattamento di Dati Personali di Minori o di Categorie Speciali di Dati Personali
 
Non raccoglieremo dati personali di minori o categorie speciali di dati personali per nessuno dei Scopi di Trattamento. Non dovrai fornire dati personali di minori o categorie speciali di dati personali.
 
1.4 Base Legale del Nostro Trattamento dei Dati Personali

Trattiamo i Dati Personali secondo le seguenti basi giuridiche ai sensi dell’Articolo 6 del GDPR: (i) il trattamento dei dati personali si basa sul tuo consenso esplicito, tra l’altro, in caso di finalità di marketing; (ii) il trattamento dei tuoi dati personali è necessario per eseguire l’accordo con te e per stipulare un accordo tra di noi; (iii) il trattamento dei tuoi dati personali è necessario per ottemperare agli obblighi legali ai quali siamo soggetti; (vi) il trattamento dei tuoi dati personali è necessario per interessi legittimi, come la sicurezza informatica e la protezione dei dati, la rilevazione di frodi, la manutenzione e il controllo dei servizi, il supporto, il backup, il recupero dei dati da disastri; e (v) il marketing via email nelle condizioni dell’Articolo 7, paragrafo 3, della Legge tedesca contro la concorrenza sleale.

Per i Scopi di Trattamento, se sussistono i requisiti legali, in particolare se esiste un interesse legittimo ai sensi dell’Articolo 6, n. 1f del GDPR, raccoglieremo, direttamente o tramite un terzo incaricato, i tuoi dati personali tramite siti web, applicazioni mobili, cookie e tecnologie di identificazione simili, e altri strumenti, strutture o dispositivi.

Se fornisci i dati personali di un’altra persona a noi, assicurati di aver ottenuto il consenso separato della persona in questione. In caso contrario, se violamo i diritti della persona in questione relativi ai dati personali a causa della tua fornitura, ci riserviamo il diritto di rivalsa.

 
2.2 Come Utilizziamo i Tuoi Dati Personali

(1) Per lo Scopo di Registrazione, useremo, direttamente o tramite un terzo incaricato, i tuoi dati personali nel modo seguente:

Identificheremo la tua identità utente basandoci su informazioni tra cui il nome della tua azienda, il numero di telefono cellulare, l’indirizzo email, il ritratto e la password;

(2) Per il Scopo di Monitoraggio, useremo, direttamente o tramite un terzo incaricato, i tuoi dati personali nel modo seguente:

(a) Identificheremo la tua identità utente basandoci su informazioni tra cui il tuo nome utente, il numero di telefono cellulare e l’indirizzo email;

(b) Creeremo la stazione di alimentazione e configureremo la rete per te, e monitoreremo, calcoleremo e ti mostreremo la generazione di energia, il reddito e lo stato del tuo dispositivo e delle Stazioni Collegate, basandoci sulle informazioni del dispositivo come il numero di serie del dispositivo e le informazioni delle Stazioni Collegate.

(3) Per il Scopo Post-vendita, useremo, direttamente o tramite un terzo incaricato, i tuoi dati personali nel modo seguente:

(a) Analizzeremo il motivo del guasto e risolveremo le controversie legate ai Prodotti o Servizi insieme a te basandoci sulle informazioni relative ai guasti fornite da te;

(b) Forniremo un feedback e forniremo servizi post-vendita basati sulle tue informazioni di contatto/destinatario.


(4) A fini promozionali, utilizzeremo i tuoi dati personali nei seguenti modi, sia direttamente che affidandoci a terzi (inclusi inserzionisti e altri fornitori di servizi):
 
(a) Miglioreremo i nostri prodotti e servizi basandoci sulle informazioni di feedback fornite da te;

(b) Ti invieremo, se soddisfatti i requisiti legali, informazioni push non personalizzate o informazioni di marketing commerciale, come l’invio di SMS promozionali generici e la visualizzazione e la spinta di informazioni generiche a te e così via, basandoci sul tuo numero di telefono cellulare, indirizzo email e informazioni sull’identificatore del dispositivo.

Si prega di notare che non utilizziamo la decisione individuale automatizzata.


2.3 Come Conserveremo i Tuoi Dati Personali

2.3.1 Luogo di Conservazione

Per i tuoi dati personali che raccogliamo e generiamo all’interno dell’Unione Europea, li conserveremo all’interno dell’Unione Europea sia direttamente che affidandoci a terzi (come il fornitore del server).


2.3.2 Periodo di Conservazione

A meno che non sia diversamente stabilito da leggi e regolamenti amministrativi, conserveremo i tuoi dati personali solo per il periodo più breve necessario per il raggiungimento degli scopi di elaborazione. Dopo la scadenza di tale periodo di conservazione, elimineremo i tuoi dati personali o li anonimizzeremo come richiesto dalla legge applicabile.


2.4 Come Forniremo i Tuoi Dati Personali a Altri

In generale, non forniremo i tuoi dati personali a terzi. Tuttavia, in caso di una delle seguenti circostanze, potremmo fornire i tuoi dati personali a terzi nel rispetto delle disposizioni di legge pertinenti,

(a) se abbiamo ottenuto il tuo consenso separato;

(b) se è necessario per la conclusione o l’esecuzione di un contratto di cui sei parte, ad esempio nel caso di inoltro dei tuoi dati personali a distributori o altri subappaltatori;

(c) se è necessario per adempiere a un obbligo o responsabilità legale (come la fornitura ad autorità amministrative, autorità giudiziarie e altre autorità governative secondo le disposizioni di legge pertinenti);

(d) se è necessario rispondere a emergenze di salute pubblica o garantire la salute o la proprietà delle persone in caso di situazioni urgenti;
 
(e) o in altre circostanze come stabilite da leggi e regolamenti amministrativi.

Se dobbiamo trasferire i tuoi dati personali per fusione, divisione, scioglimento, dichiarazione di bancarotta e altre ragioni, ti informeremo in anticipo del nome e delle informazioni di contatto del destinatario e, se legalmente necessario, otterremo il tuo consenso a farlo. Il destinatario continuerà ad adempiere agli obblighi come responsabile del trattamento dei dati personali.


2.5 Non Renderemo Pubblici i Tuoi Dati Personali

A meno che non otteniamo il tuo consenso separato, non renderemo pubblici i tuoi dati personali.

2.6 Elaborazione da Parte Nostra e Elaborazione da Parte di Terzi

Elaboreremo i tuoi dati personali secondo gli scopi di elaborazione e il metodo di elaborazione indicati sopra, sia da soli che affidandoci a terzi. Nel caso di elaborazione da parte nostra, designiamo i dipendenti necessari per elaborare i tuoi dati personali per nostro conto e supervisioniamo le attività di elaborazione dei dati personali dei dipendenti per proteggere completamente i tuoi dati personali. Nel caso della nostra elaborazione affidata a terzi, stipuleremo un accordo di elaborazione commissionata in conformità all’Art. 28 GDPR o qualsiasi altro accordo di protezione dei dati necessario con il destinatario e supervisioneremo le attività di elaborazione dei dati personali del destinatario per proteggere completamente i tuoi dati personali.


2.7 Elaborazione Anonimizzata

Se adottiamo misure tecniche o altre misure necessarie per condurre un’elaborazione anonimizzata dei tuoi dati personali, dopo la quale le informazioni non possono essere utilizzate per identificare un individuo specifico e non possono essere recuperate, l’uso, la conservazione, la fornitura ad altri, la divulgazione pubblica e altre elaborazioni di tali informazioni elaborate non sono condizionate dall’informarti o ottenere il tuo consenso.

Faremo del nostro meglio per proteggere la riservatezza dei tuoi dati personali. Utilizziamo misure di sicurezza dei dati ragionevoli in linea con gli elevati standard dell’industria. Abbiamo anche adottato regole rigorose che includono misure amministrative tecniche e fisiche per proteggere i tuoi dati personali, compresa la protezione dal cattivo uso dei dati personali e dagli hacker non autorizzati.

Ti garantiamo i seguenti diritti in merito ai tuoi dati personali:


(a) Il diritto di accesso secondo l’Art. 15 GDPR

(b) Il diritto di rettifica secondo l’Art. 16 GDPR

(c) Il diritto alla cancellazione secondo l’Art. 17 GDPR

(d) Il diritto di limitazione del trattamento secondo l’Art. 18 GDPR

(e) Il diritto alla portabilità dei dati da Art. 20 GDPR

(f) Il diritto di opposizione secondo l’Art. 21 GDPR

Le restrizioni secondo gli Artt. 34 e 35 BDSG si applicano ai diritti di informazione e cancellazione.

Puoi far valere i diritti specificati sopra nei nostri confronti all’indirizzo data.protection@solplanet.net o per posta all’indirizzo postale indicato all’inizio di questa dichiarazione sulla protezione dei dati.

Inoltre, hai il diritto di presentare reclamo all’autorità di regolamentazione per la protezione dei dati.

Puoi anche contattarci per domande o reclami relativi alla protezione dei dati all’indirizzodata.protection@solplanet.net o per posta all’indirizzo postale.

Si prega di notare in particolare che prima di esercitare il diritto di opposizione, dovresti considerare pienamente le conseguenze dell’opposizione. Una volta opposto a determinati trattamenti, non potremo continuare a fornirti funzioni o servizi corrispondenti, e sarai l’unico responsabile delle conseguenze e delle responsabilità derivanti da ciò, comprese le perdite causate a te o a terzi dalla tua incapacità di utilizzare le funzioni o i servizi corrispondenti.

Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare questa Dichiarazione sulla Protezione dei Dati di volta in volta. Se la modifica comporta una sostanziale riduzione dei tuoi diritti in base a questa Dichiarazione sulla Protezione dei Dati, ti invieremo un avviso di modifica tramite email, lettera, avviso telefonico, annuncio, push all’interno del software e così via.

Se ricevi l’avviso di modifica ma non sei d’accordo con la Dichiarazione sulla Protezione dei Dati modificata, devi notificarcelo immediatamente per iscritto. In caso contrario, sarai considerato accettare le nostre modifiche alle disposizioni pertinenti della Dichiarazione sulla Protezione dei Dati. Se continui a fornire i tuoi dati personali a noi o a un terzo da noi incaricato dopo aver ricevuto l’avviso di modifica, o continui a utilizzare i nostri prodotti o servizi, sarai considerato accettare le nostre modifiche alle disposizioni pertinenti di questa Dichiarazione sulla Protezione dei Dati.

Se hai dubbi, commenti o suggerimenti su questa Dichiarazione sulla Protezione dei Dati o su questioni relative ai tuoi dati, puoi contattarci inviando un’email a data.protection@solplanet.net.