Solplanet facilita las cosas

Fiables y fáciles de instalar y usar

Solplanet facilita las cosas

Solplanet le facilita las cosas. Nuestros productos son fiables y fáciles
de instalar y usar.

Seguimos trabajando para conseguir que nuestros productos, nuestras aplicaciones y nuestra información sea rápida y sencilla de utilizar a la vez que nos aseguramos de que ofrezcan el máximo rendimiento y la más alta fiabilidad.

De este modo lograremos nuestro objetivo de proporcionar energía solar a todo el mundo.

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App Store

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Preguntas
& respuestas

Asegúrese de que la conexión a tierra del inversor sea fiable.
Realice una inspección visual de todos los cables y los módulos de la instalación fotovoltaica. Si sigue mostrándose el fallo, póngase en contacto con el servicio técnico.

Nuestra destacada
garantía

Información sobre garantías

Todos los productos de Solplanet se fabrican siguiendo normas de calidad internacionales. Ofrecemos una garantía estándar de hasta 10 años, aparte de la garantía legal que proporcione cualquier mayorista o minorista.

Estado de la garantía

¿Quiere comprobar el estado de la garantía de su producto? Le ofrecemos acceso a la base de datos de garantías de la empresa propietaria de Solplanet, AISWEI, para que pueda consultar fácilmente el estado de la garantía.

Ampliación de la garantía

¿Quiere ampliar su garantía? Inicie sesión o cree una cuenta con la empresa propietaria de Solplanet, AISWEI, y compre una ampliación de la garantía de cinco o más años por tan solo 30 euros.

CUÉNTENOSLO

¿Necesita informar de un problema?

Los productos de Solplanet están fabricados para durar, pero en casos excepcionales puede producirse algún problema. Presente la reclamación pertinente y explíquenos cuál es el problema. Nuestros equipos regionales se asegurarán de que un equipo de servicio técnico local se ponga en contacto con usted a la mayor brevedad para solucionar el problema.

Contáctenos directamente

Si tiene algún problema urgente, no dude en ponerse en contacto directamente con nosotros.